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急!乘坐火车途中丢失东西了,怎么办?

2019年01月10日 33678
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急!急!急!

如果在火车上丢失了东西

到底怎么样才能找回来呢

下面给你详细解答下


可以通过以下途径

进行遗失物品查找

12306.cn网站

12306官方APP

“中国铁路”微信公众号


1

登录12306.cn网站首页,在首页点击遗失物品查找

2

阅读遗失物品查找服务说明,并点击“我已阅读并同意”。

3

填写乘车人的相关乘车信息及联系电话,遗失物品的地点和信息一定要认真填写,填写完成后提交即可。


还可以通过

登录12306官方APP

“中国铁路”微信公众号菜单栏中

进行遗失物品查找登记


12306官方APP示意图


“中国铁路”微信公众号菜单栏示意图


温馨提示

服务提交完成后6小时内(23:00—次日6:00顺延),铁路工作人员将与您联系,告知查找情况。对查找到的物品,确定返还事项。因特殊情况未接到工作人员电话时,请拨打12306铁路客服电话进行确认。


春运将至

这些地方容易遗失物品

请一定牢记于心,防患未然


地点一:安检口


春运将至,近期火车站出行客流增加,进站安检时常有旅客没有及时取走行李,造成物品遗失。


温馨提示

通过安检时要听从安检员的引导,逐件放置行李,看见行李进入安检仪以后再进入安检通道,以免给不法分子留下可乘之机;通过安检后,要逐一清点核对行李,避免行李遗落在安检仪内,最好在行李上做好标记,以防错拿。


地点二:取票或售票区域


在取票机取票或者窗口购票后,很多旅客容易将身份证、钱包、手机等小件物品遗忘造成损失。


温馨提示

在窗口及自助售票机前购买火车票后,要“一核二清三检查”,即核对车票信息,清点找回钱币及银行卡,检查随身携带的行李物品。


地点三:候车室


旅客进站候车时,习惯将行李放置于候车室座位下,开始检票进站时,容易忽视这些不在视线内的行李,从而造成遗失。


温馨提示

候车室人员密集,容易给不法分子留下可乘之机,贵重物品一定要贴身保管,行李物品要放置在自己的视线内,多人同行时最好轮流看管行李,进站上车时要再次清点行李数。


地点四:列车行李架


上了火车,相对密闭的空间和旅途的劳累,致使很多旅客容易放松对行李的看管,造成行李遗失。


温馨提示

对于贵重物品一定要贴身保管,大件行李要放置在自己座位斜对面45度角的行李架上,充分处于自己视线可及的范围内,除了防止被盗,也可防止下车旅客错拿。


地点五:卧铺枕头下


乘坐卧铺的旅客夜间休息时,出于谨慎通常会将钱包、手机等小件贵重物品放置在枕头下,但是到站匆忙下车时容易将物品遗忘在列车上。


温馨提示

遗忘在列车上的物品因为伴随列车开动查找困难大,旅客在列车到站前应提前做好下车准备,到站前要清点行李数,检查座位或铺位上是否还有遗留物品,确认无误后再下车,以免造成遗失。


还在担心“蓝朋友”找不回来吗

有了遗失物品查找

什么“蓝朋友”“男朋友”都可以帮您查找

当然

想让“蓝朋友”回心转意

还是要靠自己滴


出门在外

东西要看好

转发给更多朋友吧


 铁路部门提醒广大旅客

请通过中国铁路12306网站

(www.12306.cn)

和“铁路12306”客户端

(在“铁路12306”字体上方

标有路徽和

“中国铁路”字样的图标)购票

避免非正常渠道购票带来的风险



(转自:中国铁路)


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